工作內容：

目前公司的站點有（美/德/法/日/澳/加）

1. 負責亞馬遜賬號日常管理，賬號的安全穩定，確保銷售業績穩定增長。

2. 熟悉運用Amazon平臺規則及操作技巧，制定營銷推廣、備貨計劃以及跟進備貨和庫存的監控管理。

3. 負責分析市場產品動態及競爭對手狀況，分析產品關鍵詞、銷售數據，提高產品曝光度。

4. 定期統計銷售數據庫存數據RMA等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全。

5. 制定 FBA 發貨計劃，跟進貨物的物流和庫存情況，確保FBA庫存合理，供貨穩定。

任職要求：

1. 大專以上學歷，英語、法語、德語等小語種專業優先考慮，一年以上運營經驗。

2. 有團隊合作精神和服務意識，責任心強，工作嚴謹，服從安排。

3. 良好的學習能力，做事有規劃，執行力強，善于溝通。

4. 工作靈活細致認真，溝通協調能力佳，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神。

5.工作積極主動，有責任心，熱愛跨境電商行業并能夠在此行業長期發展。

福利待遇：

（1）擁有完善且專業的培訓體系，根據每位員工的優點及綜合能力，讓每位員工人盡其才， 提供公平公正的平臺， 讓每位員工的縱向競爭公開、公平化。

（2）公司為員工購買社保5險，享有法定假日、年休假、婚假、產假、陪護假，年終獎金。

（3）傳統節日禮品（端午、中秋....），每年有不定期的部門聚餐、公司聚餐和員工團建旅游。

（4）豐富的下午茶點飲品，辦公區設有微波爐、冰箱、空調。

（5）辦公環境優越交通便利，附近地鐵站（龍崗-六約地鐵站）。

（6）公司氛圍融洽，歡迎志同道合并對電商行業感興趣的你加入！

基本工資+績效+提成+全勤（提成視個人能力而定，上不封頂）

晉升通道：運營--運營組長--運營主管--運營經理

目前公司處于高速發展期，團隊不斷擴張，晉升機會多

歡迎樂于挑戰高薪的求職者

工作時間：早上9:00-12:00，下午14:00-18:00  大小周

地 鐵: 龍崗線---六約(C出口）

公交車站: 深坑工業區 六約地鐵站（M309、M287、M266、M295、M351、8路、9路）

崗位職責

1. 提供良好的客戶服務，快速處理及準確回復歐美客戶的郵件，包括提供售前咨詢、訂單追蹤信息和解答售后問題等；

2. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高客戶滿意度&賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態；

3. 搜集和統計客戶相關數據，參與客戶服務滿意提升策劃和推行；

4. 日常工作的流程及細則文檔維護（Word/Excel/Visio等相關辦公文檔）；

5. 收集和總結問題，反饋給上級，與相關部門溝通，提高團隊的效率和整體協調度；

6. 根據公司經營計劃，執行、落實新老客戶營銷與關懷活動,提高客戶轉化率、重復購買率和客戶忠誠度；

7. 完成上級的其他工作安排，執行迅速。

崗位要求

1.本科或以上學歷，法語專業，并能快速學習掌握所需技能；

2.有志于國際電子商務行業，并對B2C平臺外貿客服有濃厚興趣和工作熱情；

3.熟悉歐美消費者購物習性，客服服務意識強，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題；

4.有一定的法語口語基礎，英文商務信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達能力，較強的商業意識；

5.電腦操作熟練，打字速度快，精通Word、Excel和Visio等常用辦公軟件；

6.良好的耐心和責任心，較強的學習能力、應變能力，執行力，良好的團隊合作精神；

7. 有Amazon或其他大型第三方B2C銷售平臺客服經驗者優先，應屆畢業生能力優秀者亦可考慮。

崗位職責：

1、負責西班牙語或法語市場調研分析,確定公司產品目標用戶群及特征，制定市場營銷方案；

2、挖掘目標市場用戶需求，結合搜索引擎關鍵詞分析，制定網站/社交媒體內容運營策略；

3、根據內容運營策略，進行內容策劃、信息采集及撰寫發布，提高用戶互動及傳播；

4、策劃推進及組織協調網站重大運營活動方案、并進行效果跟蹤分析和優化調整；

5、開拓西班牙語、法語市場媒體、社交紅人、第三方商城或代理商，進行產品評測或促銷等合作，提高產品曝光度，達成流量和銷售目標。

任職要求：

1、5年以上網絡營銷相關經驗，熟悉互聯網市場環境；

2、對消費類軟件市場有一定的認知，且有從事過相關的工作或學習者優先；

3、有法語或西班牙語本地市場營銷經驗者或者海外教育工作背景者優先；

4、有SEO從業經驗者優先；

5、具備良好的讀寫能力以及口語交流能力，英文4級以上

崗位職責：

1、負責海外市場調研分析，確定公司產品目標用戶群及特征，制定市場營銷方案；

2、挖掘目標市場用戶需求，結合搜索引擎關鍵詞分析，制定網站內容運營策略；

3、根據內容運營策略，進行內容策劃、信息采集及撰寫發布，提高用戶互動及傳播；

4、策劃推進及組織協調網站重大運營活動方案、并進行效果跟蹤分析和優化調整；

5、開拓海外媒體、第三方渠道、社交紅人進行產品評測、促銷等合作，提高產品曝光度，達成流量和銷售目標。

任職要求：

1、2年以上網絡營銷相關經驗，熟悉互聯網市場環境；

2、對消費類軟件市場有一定的認知，且有從事過相關的工作或學習者優先；

3、有SEO從業經驗者優先；

4、具備優秀的法語讀寫能力。

職位描述：

HelloTalk是全球最大的跨文化交流社區，有來自全球200個國家近900萬用戶。 

HelloTalk的使命是促進文化交流，增加世界上不同文化和國家的人，彼此間的了解。

我們的愿景是成為全世界各國人連接的橋梁。透過互助學習、跨文化社區、語言學習服務等，HelloTalk打破語言和文化的障礙。

讓我們一起，讓語言學習變得有趣、自然和生動，讓全世界沒有難學的語言！

工作職責： 

1. 根據運營目標和計劃，負責公司移動互聯網產品 APP（HelloTalk）客服＋社區維護

作；

2. 通過應用中心、郵件回復等方式處理用戶投訴、用戶不當使用等問題；

3. 負責公司 APP（HelloTalk）產品的用戶使用數據收集、處理、分析工作，定期形成業

務報告，提供業務發展建議

4. 根據用戶使用及投訴情況，協助撰寫相關改進方案。

任職要求： 

1. 大專及以上學歷，小語種專業/英語專業，應屆生屆實習生優先；

2. 有良好的溝通能力及服務意識；

3. 能夠熟練的應用小語種語言與客戶進行溝通（書面為主）；

4. 工作積極主動，善于發現和解決問題，有獨立思考的能力和較強的學習能力。

工作內容：

1）負責Amazon海外站點的銷售運營；

2）熟悉并跟蹤各種政策與制度，保持賬號以及產品的好評率和良好的信用度；

3）搜集、分析市場狀況及競爭對手狀況，制定推廣銷售計劃，并對計劃實施結果負責；

4）搜集產品問題回饋，反應給相應部門，配合完成產品的改進和品質的改善；

5）維護和優化listing頁面，確保賬號安全；

6）完成上級交辦的其他任務。

工作要求：

1）法語聽說讀寫能力熟練，能用電話和郵件進行日常溝通，

2）熟悉amazon平臺相關政策；

3）熟悉使用office辦公軟件，有較強的信息處理能力和學習能力；

4）溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢，售后，處理投訴等；

5）有良好的團隊精神和服務意識，誠實守信，做事腳踏實地，應變能力強，對電子商務外貿有興趣和激情；

6）具有高度責任心，能承受一定工作壓力。

福利待遇：

薪資：8-10K，能力優秀者，薪資可面議。

工作時間：大小周制

上班時間：上午9：00-12：00，下午13：30-18：00

福利：五險一金，住房補貼，生日禮品，傳統節日禮品，豐富的員工活動，專業培訓，良好的晉升空間，辦公環境舒適，自由化管理

1）法語專業， 過強的口語；

2）工作細致認真，有較強的公文寫作能力及與客戶溝通協調能力；

3） 熟練運用windows,office2000等軟件；

4）誠信、有很強的責任心和高度的敬業精神； 

5）有團隊合作精神。

現招聘2017年秋季廣交會的法語電話客服專員2名（實習/兼職）

前要：

1.  廣交會聯絡中心是為與會客商提供廣交會及日常展覽相關信息的統一服務平臺，長期委托我司（廣州信實翻譯公司）進行部分外語人員的招聘及篩選。

2.  因為該項目主要是服務于廣交會活動，所以是短期性工作，一般持續兩個月，因此比較適合實習或兼職。

工作內容：

為廣交會期間來電咨詢的外國客戶提供咨詢應答。(工作內容不難，且每天來電咨詢客戶不多，如需要可開實習證明)

任職要求：

1.  法語相關專業；

2.  有客服經驗的優先考慮；

3.  口語表達流暢。

正式工作時間：

2017年9月1日-2017年11月4日

（8:30-17:30或9:30-18:30）

工作結束日期有可能延遲幾天或提前幾天；

正式工作期間，每工作5天后休2天，或工作3天后休1天，具體視到時排班而定（有急事可協商調班或適當請假） 

崗前培訓時間：

2017年8月15日-8月31日

（8:30-17:30或9:30-18:30）

1.  帶薪培訓，通過培訓考核者（需上崗）即有報酬，考核的難度并不大，是外語學生一次積累經驗的好平臺。

2.  經過培訓考核后即可以上崗；若不通過，則進行第二次培訓后再考核，第二次培訓期間不計算培訓報酬，僅計算第一次培訓期間的報酬。

工作地點：廣州市蘿崗區南云二路62號新華匯

不包食宿，但可在工作地點蘿崗軟件科學園附近提供有償住宿（僅限女生宿舍，每月租金250元），配有空調，水電費平攤。

崗位職責：

1、整合常駐國家的國際貨運資源，摸底海外運輸市場，海外運輸服務商的渠道拓展和維護。

2、負責組建海外員工團隊，管理海外分公司的日常運營、人員管理、財務預算與成本控制等。

3、制定項目國外段的詳細操作方案并組織當地人員實施。

4、負責項目執行中海外段的貨物裝卸、內陸運輸、貨物安全、項目現場收貨等項目管理和執行工作。

5、定期向公司總部進行工作述職，總結工作結果，安排工作計劃。

任職要求：

1、大專以上學歷，不限專業。

2、能長期駐海外，不能長期駐外人員請慎選。

3、有英語、法語、阿拉伯語、西班牙語或其他語種的良好聽說讀寫能力。

4、具備高強度工作下抗壓的能力和較強的市場開拓能力，思路清晰敏捷，協調和解決問題能力突出，有很好的非正式場合的溝通能力。

5、有過市場開發、國際貿易、國際物流運輸等方面經驗的優先考慮。

1）日語專業，日語2級以上。

2）頭腦靈活，能較好的完成上級交代的工作。