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      電話催收員◇深圳羅湖◇粵語電話催收◇粵語客服

      永旺資訊服務(深圳)有限公司
      3K-5K |  深圳市-羅湖區 |  工作經驗: 不限 |  學歷: 不限 |  語言: 不限

      職位亮點:帶薪年假,加班補貼,高溫補貼,專業培訓。

      發布時間:10天前

      職位描述
      1、負責對即將到期賬戶、當期帳戶或逾期帳戶通過電話方式提醒客戶及時安排繳款并如實錄入通話記錄;
      2、與月結單退回客戶核對地址,錄入客戶新資料等。


      應聘條件
      1、高中或以上學歷;
      2、標準廣東話為工作語言;
      3、熟悉香港人文地理;
      4、反應靈敏,溝通能力強;
      5、熟悉信用卡相關業務知識,有信用卡催收相關經驗者優先。


      薪酬福利
      1、購買五險一金(養老保險、生育保險、醫療保險、工傷保險、失業保險及住房公積金)
      2、公司制定了完善的培訓機制和晉升體系,為員工的事業發展提供了優秀的平臺和優美的工作環境
      3、法定節假日休假,帶薪年假
      4、結婚禮金、新年禮金
      5、高溫津貼(6-10月)
      6、年度體檢、旅游

      永旺資訊服務(深圳)有限公司為日本AEON集團成員之一,是由AEON信貸財務株式會社和AEON信貸財務(亞洲)有限公司于2000年6月共同投資設立于深圳的外商獨資企業。目前已在深圳,廣州及北京設立分公司及辦事處。

      AEON集團為世界500強公司之一,其成員除AEON信貸財務株式會社外,還包括零售業巨頭永旺百貨公司(AEON)。


      AEON信貸財務株式會社為日本東京證券交易市場的上市公司,擁有超過1000萬人的信用卡會員及遍及日本各地的ATM網絡,并已在中國內地、香港、臺灣、馬來西亞和泰國等國家和地區建立了子公司。AEON信貸財務(亞洲)有限公司是AEON信貸財務株式會社的主要成員之一,為香港證券交易市場的上市公司,在香港擁有龐大的客戶群和遍及全港的ATM網絡。


      「以顧客為中心」是AEON的經營原則,永旺資訊服務(深圳)有限公司對客戶服務及信用卡會員的客戶關系管理具有極為豐富的業務經驗和強有力的系統支持,并致力于建立標準化和專業化的資訊服務體系,提供綜合性的、專業化的客戶關系管理服務。


      2008年,為國內多家一線銀行及金融機構提供專業的催收外包服務,并為其提供專業及有效的培訓課程。


      2009年,新增保險代理業務,并不斷地發展中國大陸的信用管理相關業務,致力于為客戶提供更優質和專業的信用管理服務。


      2010年,獲得ISO27001信息安全管理體系國際認證證書,建立有效的信息安全質量管理體系。同時,積極主動與客戶保持溝通,不斷提升質量水平,完全滿足客戶要求和期望。 2012年,獲得“亞太顧客服務協會”頒發的『最佳客戶聯絡中心』『最佳委外服務隊伍』獎項。


      永旺資訊服務(深圳)有限公司重視員工的發展潛力,曾安排員工參加亞太顧客服務協會的培訓,從而得到以下認證:“客戶聯絡中心經理證書”、“客戶聯絡中心主管證書”、“顧客服務質量標準證書”等。


      永旺資訊服務(深圳)有限公司將保持卓越的創新能力、國際化視野的團隊、一流的戰略和運營管理水平,成為社會尊敬、客戶信賴、員工自豪的標桿企業。由于中國業務的迅速擴張,我們誠邀有志從事金融資訊服務的您加盟,我們將向合符資格的您提供具競爭力的薪酬及廣闊的職業發展空間。


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      永旺資訊服務(深圳)有限公司
      規模:150-500人
      領域:金融/投資/證券 外包服務
      官網: http://www.aeon.co.jp
      公司地址:廣東省深圳市羅湖區嘉賓路4028號太平洋商貿大廈B座23樓
      工作地址:廣東省深圳市羅湖區嘉賓路4028號太平洋商貿大廈B座23樓

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